ESET MSP Administrator 2

Was ist ESET MSP Administrator 2?

Der ESET MSP Administrator 2 (EMA 2) ist ein Lizenzmanagementsystem für ESET MSP-Partner.

 

Wer ist ein MSP-Partner?

Ein Managed Service Provider (MSP) bietet Kunden fortlaufenden Support und aktive Administration für Netzwerke, Anwendungen, Infrastruktur und Sicherheit.

 

Wer ist Gegenstand dieser Mitteilung?

Alle derzeitigen Benutzer vom ESET MSP Administrator 2 von werden vom End-of-Life betroffen sein.

 

Welches Produkt ersetzt den ESET MSP Administrator 2?

Der ESET PROTECT Hub ersetzt die ESET Business Account- und ESET MSP Administrator 2-Lizenzportale. ESET migriert alle Konten von beiden Plattformen in Phasen. Benutzer können nicht auf ältere Lizenzportale zugreifen, nachdem ihr Konto zum ESET PROTECT Hub migriert wurde.

 

Was ist mit Benutzern mit gemischten Konten?

Ein gemischtes Konto liegt vor, wenn ein Benutzer denselben Benutzernamen für seine ESET MSP Administrator 2- und ESET Business Account-Lizenzportale verwendet. Gemischte Konten werden zu einem zusammengeführt, wenn sie über eine ESET PROTECT-Instanz verbunden sind. In allen anderen Fällen behandelt ESET diese Konten als separat. Benutzer können die Persona über ein Dropdown-Menü ändern, um auf beide Konten zuzugreifen.

 

Wie wirkt sich das End-of-Life auf die Benutzer der ESET MSP Administrator 2-API aus?

ESET migriert Benutzer mit API-Zugriff zum ESET PROTECT Hub. API-Benutzer sind vom End-of-Life nicht betroffen, da die API ihren vollen Funktionsumfang im ESET PROTECT Hub beibehält.

 

Welche Funktionen können wir mit dem ESET PROTECT Hub erwarten?

Der ESET PROTECT Hub enthält alle vorhandenen ESET MSP Administrator 2 und ESET Business Account sowie neue Funktionen.

 

Wenn Sie Fragen zur Migration haben, wenden Sie sich an Ihren regionalen Partner oder Ihren Vertriebsleiter.

 

End-of-Life und Migrationszeitplan

Zeitraum

ESET plant, Kunden aus allen Ländern während der unten genannten Phasen zu migrieren.

 

Phasen der Migration

Phase

Betroffene Länder

Erste

Griechenland & Italien

Sekunde

Kanada, USA, Vereinigtes Königreich, Australien, Südafrika, Neuseeland

Dritte

DACH, Slowakei, Tschechien, Israel, Frankreich, Niederlande, Polen, Belgien

Vierter

Türkei, Naher Osten, Skandinavien, Slowenien, Ungarn, Spanien, Ukraine

Fünfte

Litauen, Singapur, Brasilien, Mexiko, China, Südkorea, Kroatien, Irland, Rumänien, Portugal, Thailand, GUS, Bulgarien, Nordafrika, Lettland, Indonesien, Estland, Nigeria

 

Rest der APAC- und LATAM-Länder

Zusätzliche Hilfestellung

Weitere Informationen