ESET Password Manager wird nicht mehr verfügbar sein

 

ESET wird den ESET Password Manager einstellen. Das Verkaufsende ist der 21. Oktober 2025. Nach diesem Datum können Kunden kein neues Lösungspaket mit ESET Password Manager mehr erwerben, und es wird keine Ersatz-App von ESET geben.

 

Das End-of-Life-Datum für Password Manager ist der 18. Oktober 2027. Nach diesem Datum funktioniert der Password Manager nicht mehr und alle Daten werden gelöscht.

Kunden können sich nicht mehr bei ihren Konten anmelden und nicht mehr auf ihre Daten in ESET Password Manager zugreifen. Die App wird nicht mehr in den Stores für mobile Apps und Erweiterungen verfügbar sein.

 

Auswirkungen auf Ihr Lösungspaket

Bereits aktivierte Password Manager-Konten bleiben bis zum Ende des aktuellen Lösungspaketzeitraums des Benutzers aktiv und nutzbar.

Änderungen am Lösungspaket nach dem 21. Oktober 2025, wie z. B. Upgrades, Downgrades, Vergrößerns oder Verkleinerns, verhindern jedoch neue Password Manager-Aktivierungen.

 

Kunden, die ihr Lösungspaket nach dem End-of-Sale-Datum aktivieren, haben keinen Zugriff auf ESET Password Manager. Diese Funktion ist in keinem ESET-Produkt oder ESET HOME sichtbar.

 

Details für Kunden mit automatischer jährlicher Verlängerung

Kunden, die ihr Jahres-Lösungspaket vor dem Verkaufsende (21. Oktober 2025) aktiviert haben, sind berechtigt, ESET Password Manager bis zum Ende ihres aktuellen Lösungspaketzeitraums zu aktivieren und zu verwenden.

 

Für Kunden mit jährlicher automatischer Verlängerung, deren erste Verlängerung vor dem End-of-Life-Datum geplant ist, bleibt der ESET Password Manager bis zum Ende des aktuellen Lösungspaketzeitraums verfügbar, zuzüglich einer zusätzlichen 14-tägigen Fristverlängerung.

 

Für Kunden mit jährlicher automatischer Verlängerung, deren erste Verlängerung nach dem End-of-Life-Datum geplant ist, bleibt der ESET Password Manager bis zum End-of-Life-Datum, dem 18. Oktober 2027, verfügbar.

 

Details für Kunden mit automatischer monatlicher Verlängerung

Für Kunden mit monatlicher automatischer Verlängerung ist der Zugriff auf ESET Password Manager bis zum 5. Dezember 2025 verfügbar – das ist ein Monat nach dem End-of-Sale-Datum plus zusätzliche 14 Tage. Wenn Kunden ihre Verlängerung stornieren, können sie den ESET Passwort Manager bis zum Ende ihres Abrechnungszeitraums plus 14 Tage nutzen.

 

Nächste Schritte: Exportieren Ihrer Daten

Weitere Informationen zum Exportieren von Password Manager-Daten finden Sie in der Dokumentation.

Zusätzliche Hilfestellung

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