Informace k ukončení podpory Windows 10
Společnost Microsoft ukončila podporu operačního systému Windows 10 dne 14. října 2025, což ovlivňuje podporu produktů ESET. Microsoft nabízí svým uživatelům rozšířené bezpečnostní aktualizace (Extended Security Updates). ESET se zavazuje podporovat uživatele Windows 10 v souladu se svou politikou ukončení životnosti. Délka podpory závisí na architektuře vašeho systému (32bitová nebo 64bitová) a typu produktu (firemní nebo domácí).
Klíčové informace
•Uživatelé 32bitových systémů Windows 10: Poslední verze kompatibilní s Windows 10 bude ESET Endpoint Antivirus a ESET Endpoint Security verze 12.1 s ukončením životního cyklu 30. září 2028.
•Uživatelé 64bitových aplikací Business: Verze ESET Endpoint Antivirus a ESET Endpoint Security vydané v roce 2026 budou mít podporu Windows 10 do konce životního cyklu v roce 2029. Pokud se tento plán podpory změní, budeme vás o tom předem informovat.
•Domácnosti s 32bitovými systémy: Poslední kompatibilní verze s Windows 10 bude 18.2.
•Domácnosti s 64bitovými systémy: Budoucí verze aplikací ESET budou i nadále podporovat 64bitové a ARM verze systému Windows 10 až do odvolání.
Dotčené produkty
Velké firmy
•ESET Endpoint Antivirus for Windows
•ESET Endpoint Security for Windows
Aplikace pro domácnosti a drobné podnikání
•ESET NOD32 Antivirus
•ESET Internet Security
•ESET Smart Security Premium
•ESET Security Ultimate
•ESET Small Business Security
•ESET Safe Server
Časová osa podpory pro 32bitové systémy Windows 10
Podpora 32bitových verzí systému Windows 10 se postupně ukončuje. Pro tyto systémy nebudou vyvíjeny žádné nové verze aplikací ESET.
•Poslední kompatibilní verze ESET Endpoint Antivirus for Windows a ESET Endpoint Security for Windows verze 12.1
•Datum konce životního cyklu: Poslední kompatibilní verze aplikace pro firmy (12.1) bude podporována do 30. září 2028.
•Rozšířená podpora: Tato podpora může být prodloužena do 30. září 2030 (Rozšířená podpora ESET).
•Poslední kompatibilní verze aplikací pro domácnosti: verze 18.2.
•Budoucí verze (např. pro firmy v13.0, domácnosti v19) nebudou podporovat 32bitový systém Windows 10.
Časová osa podpory pro 64bitové systémy Windows 10
Velké firmy
Poslední verze aplikací ESET Endpoint Antivirus for Windows a ESET Endpoint Security for Windows, které budou podporovat 64bitové Windows 10, budou vydány v roce 2026. Tyto verze pak budou podporovány podle naší standardní politiky (úplná podpora: jeden rok, částečná podpora: dva roky). Zrušení kompatibility s 64bitovým Windows 10 bude oznámeno předem.
•Datum konce životního cyklu: Podpora bude ukončena v roce 2029, pro více informací si prostudujte tabulky podpory.
•Rozšířená podpora: Potenciálně k dispozici až do roku 2031.
Aplikace pro domácnosti a drobné podnikání
Společnost ESET se zavázala pokračovat v podpoře aplikací domácích uživatelů na platformě Windows. Budoucí verze aplikací pro domácnosti ESET budou i nadále podporovat 64bitové a ARM verze Windows 10. O případných budoucích změnách této politiky budeme předem informovat.
Požadovaná akce: Aktualizace na Windows 11
Abyste mohli pokračovat v instalaci a aktualizaci aplikací ESET, je nutné provést aktualizaci operačního systému na Windows 11.
•Více informací pro firmy
•Více informací pro domácnosti
