ESET Security Management Center 7.2 dosáhl konce svého životního cyklu

ESET PROTECT 8.x-10.0 dosáhl konce životního cyklu a verze 10.1-12.0 má jen částečnou podporu

Aktualizace infrastruktury vzdálené správy ESET

Důležité

Z ESET PROTECT On-Prem 10.1 a novější verze můžete přejít přímo na ESET PROTECT On-Prem 13.0.

Přímý přechod z verzí s ukončeným životním cyklem 7.2–10.0 nebyl testován a není podporován.

První krok

Přejděte na ESET PROTECT On-Prem 13.0

Varování

Komponenta Správa mobilních zařízení/Mobile Device Management Connector (MDM/MDC) (pouze on-premises) dosáhla konce životního cyklu v lednu 2024. ESET PROTECT On-Prem verze 11.1 a novější nepodporují správu mobilních zařízení. Více informací.

Nejprve ověřte, zda splňujete předpoklady.

Oznámení

Podporovaný operační systém Windows

•ESET PROTECT On-Prem 13.0 doporučujeme nainstalovat na podporovaný 64-bitový Windows Server.

•ESET PROTECT On-Prem 13.0 není podporován na těchto systémech:

oWindows Server 2012 a starší

oWindows 10

o32‑bitový systém Windows

•Jediným desktopovým operačním systémem Windows kompatibilním s ESET PROTECT On-Prem 13.0 je Windows 11 x64. Instalace serverových komponent ESET PROTECT On-Prem na desktopový operační systém nemusí být v souladu s licenční politikou společnosti Microsoft. Informaci si ověřte v licenčním ujednání, případně kontaktujte svého dodavatele softwaru.

Vyberte si jednu z níže uvedených možností:

•Aktualizace na ESET PROTECT On-Prem 13.0 prostřednictvím all-in-one installer – doporučený způsob, pokud jste stávající server instalovali rovněž prostřednictvím all-in-one balíčku a použili jste výchozí MS SQL databázový server a Apache Tomcat.

•Prostřednictvím klientské úlohy na aktualizaci součástí proveďte aktualizaci ESET PROTECT On-Prem na verzi 13.0

Oznámení

V případě ESMC 7.2 musíte aktualizaci provést prostřednictvím úlohy pro aktualizaci komponent v několika krocích: nejprve přejděte na ESET PROTECT On-Prem 10.0, poté přejděte z verze 10.0 na verzi 12.1 a následně z verze 12.1 na verzi 13.0.

Důležité

Uživatelé Apache HTTP Proxy

ESET distribuuje ESET Bridge jako komponentu Proxy (nahrazuje Apache HTTP Proxy). Apache HTTP Proxy už je podporován jen částečně. Pokud používáte Apache HTTP Proxy, doporučujeme přejít na ESET Bridge.

Druhý krok

Aktualizace ESET Management Agenta na všech spravovaných zařízeních na nejnovější verzi

Postupujte podle kroků uvedených v článku Aktualizace na nejnovější verzi ESET Management Agenta pomocí úlohy Aktualizace komponent ESET PROTECT.

Třetí krok

Aktualizujte produkty z řady ESET Endpoint na nejnovější verzi

Postupujte podle instrukcí určených pro vaše zákazníky, resp. koncová zařízení. Více informací naleznete v kapitole Stanice spravované prostřednictvím ESET PROTECT On-Prem/ESMC/ERA.

Důležité

Důrazně doporučujeme ve vaší síti používat nejnovější verze podporovaných operačních systémů.

Prostřednictvím ESET PROTECT On-Prem je možné spravovat počítače s nepodporovanými operačními systémy Windows (například Windows Vista nebo Windows XP) s nainstalovanými produkty ESET, na které je poskytována částečná podpora. V tomto případě však můžete narazit na určitá omezení při jejich vzdálené správě. U starších produktů ESET, které dosáhly konce svého životního cyklu, a není na ně poskytována podpora, není garantována jejich funkčnost.

Poslední aktualizace: červen 27, 2023

Další zdroje

Uživatelské příručky

ESET Forum

YouTube videa

Potřebujete poradit?

Kontaktovat technickou podporu ESET

Více informací

Technické novinky
Customer Advisories